▣Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 02 Tháng 05, 2026
1. Thu thập thông tin
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn, bao gồm tên, địa chỉ email và lịch sử giao dịch. Thông tin của bạn được mã hóa hoàn toàn ngay từ bước nhập liệu đầu tiên.
◎Quản lý Cookies
Chúng tôi sử dụng cookies để cá nhân hóa trải nghiệm và ghi nhớ các lựa chọn ưu tiên của bạn trên hệ thống.
◇Bảo mật đa lớp
Dữ liệu được bảo vệ bởi các lớp tường lửa hiện đại và chuẩn mã hóa AES-256 cao cấp nhất hiện nay.
2. Sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng để:
- Xử lý đơn hàng và cung cấp các dịch vụ hậu mãi.
- Gửi thông báo về các cập nhật quan trọng hoặc chương trình khuyến mãi.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng thông qua khảo sát ý kiến.
Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
3. Quyền của người dùng
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Chỉ cần gửi yêu cầu thông qua trung tâm hỗ trợ của chúng tôi.
⚖Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: 12 Tháng 04, 2026
1. Quy định chung
Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, không được chia sẻ hoặc bán lại. Vi phạm điều khoản sẽ bị hủy bảo hành và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Lưu ý quan trọngMọi hành vi vi phạm điều khoản sử dụng sẽ dẫn đến hủy bảo hành và khóa tài khoản vĩnh viễn mà không được hoàn tiền.
2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng
- Sử dụng tài khoản đúng mục đích cá nhân.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập.
- Báo cáo ngay khi phát hiện sự cố.
- Tuân thủ điều khoản của nhà cung cấp gốc.
3. Quyền của HuyzTech.store
⊘Từ chối bảo hành
Từ chối bảo hành nếu khách vi phạm điều khoản sử dụng.
◎Thay đổi chính sách
Thay đổi giá và chính sách mà không báo trước.
▤Hủy đơn hàng
Hủy đơn hàng nếu phát hiện gian lận.
◎Chính sách bảo hành
Cập nhật lần cuối: 12 Tháng 04, 2026
1. Phạm vi bảo hành
Tất cả sản phẩm được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua. Trong thời gian bảo hành, nếu tài khoản gặp sự cố không do lỗi người dùng, chúng tôi sẽ thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền 100%.
Cam kết bảo hành 12 tháng
Thay thế miễn phí hoặc hoàn tiền 100% nếu tài khoản gặp sự cố không do lỗi người dùng trong thời gian bảo hành.
2. Các trường hợp được bảo hành
- Tài khoản bị khóa do lỗi hệ thống.
- Tài khoản không thể đăng nhập.
- Tính năng Premium không hoạt động.
- Tài khoản bị thu hồi bởi nhà cung cấp.
3. Các trường hợp không được bảo hành
- Khách hàng tự ý đổi mật khẩu, email.
- Chia sẻ tài khoản cho người khác.
- Vi phạm điều khoản sử dụng của nhà cung cấp.
- Sử dụng VPN khi không cần thiết.
▤Chính sách thanh toán
Cập nhật lần cuối: 12 Tháng 04, 2026
1. Phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán để tiện lợi cho khách hàng:
▣Chuyển khoản ngân hàng
Vietcombank, Techcombank, MB Bank...
▯Ví điện tử
Momo, ZaloPay, VNPay
▤
Thẻ cào điện thoại
2. Xác nhận thanh toán
Sau khi thanh toán thành công, đơn hàng sẽ được xử lý trong 5-15 phút. Giá cao điểm có thể chậm hơn (tối đa 1 giờ).
3. Lưu ýVui lòng điền đúng nội dung chuyển khoản để hệ thống tự động xử lý. Nếu quên nội dung, liên hệ CSKH kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.
▥Chính sách đổi trả
Cập nhật lần cuối: 12 Tháng 04, 2026
1. Điều kiện hoàn tiền
Hỗ trợ đổi trả trong 7 ngày đầu tiên nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc không thể sử dụng. Hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu trong 24-48h.
Hoàn tiền 100% nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc không thể sử dụng. Thời gian xử lý nhanh chóng trong 24-48h.
2. Quy trình xử lý
1Liên hệ CSKH
Liên hệ với bộ phận CSKH qua Zalo/Telegram.
2Cung cấp thông tin
Cung cấp mã đơn hàng và lý do đổi trả.
3Chờ xác nhận
Chờ xác nhận từ nhân viên (trong 2h).
4Nhận kết quả
Nhận hoàn tiền hoặc sản phẩm thay thế.
3. Phương thức hoàn tiền
Hoàn tiền qua: Chuyển khoản ngân hàng, Momo, ZaloPay hoặc thẻ cào điện thoại (theo yêu cầu khách hàng).
▣Ngân hàng
▯Momo
▤ZaloPay
▧Thẻ cào
